Iberia + British Airways

Gran noticia para Iberia la de la futura fusion con British Airways creo que veremos serios cambios en la manera que han gestionado esta aerolinea hasta ahora. Iberia tiene la necesidad de mejorar su imagen dentro y fuera de nuestro Pais y que mejor que juntarse con un nombre hecho en la aviacion comercial mundial. He volado con las dos compañias y puedo decir sin duda que hay una diferencia notable en todos los niveles de servicio, empezando con el check in en el aeropuerto,pasando por el servicio en la cabina y la manera que gestionan posibles huelgas y atrasos por problemas tecnicos y otros asuntos que pueden llegar a ocurrir en un viaje en avion.

Recuerdo en una ocasion tenia que viajar Barcelona Londres con british Airways y por culpa de un retraso en el tramo Palma-Barcelona con Iberia perdi mi vuelo, fui a la oficina de ventas de British y me informaron que tendira que pasar la noche en Barcelona ya que todos los vuelos estaban completos. Yo tenia la necesidad de viajar ese mismo dia ya que tenia previsto atender una boda en Calgary, Canada el dia siguiente y siendo un viaje muy largo me seria imposible llegar a tiempo se lo explique a la agente de british airways y ella me pidio que volviera dentro de un cuarto de hora. El billete lo habia comprado en una agencia en Mallorca y no era posible contactar con ellos para modificar el billete al ser domingo.

Cuando regrese al mostrador de British Airways no me esperaba la solucion al problema que me tenian prepardo, me informaron de que embarcaria en media hora a un vuelo a madrid con Iberia para despues pasar por heathrow y finalmente a Calgary. Lo mejor de todo es que el tramo Londres Heathrow Calgary en Business teniendo yo un full fare economy ticket me explico que no quedaban plazas en turista y que me otorgaban el ascendo de clase de cabina gratis pero en la vuelta volaria en British airways internacional economy class.

Pues cabe decir que disfrute del vuelo en business con British Airways como un niño en una fabricas de caramelos, champan, comidas exquisitas, asientos super comodos, el personal de cabina muy atento y con todas las respuestas y soluciones para dar la experiencia de un vuelo increible.

Espero que Iberia aproveche esta ocasion para subir un poco su liston.

¿Que les parece a ustedes la fusion entre British airways y Iberia?

Sobre La Huelga de British Airways


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Huelga British Airways Diciembre 2009